Bei Eintreffen des Einsatzleiters konnte dies auch so bestätigt werden, sodass die Wohnung sofort mittels Türöffnungswerkzeug geöffnet wurde. Das Wasser wurde in der Wohnung, als auch am Haupthahn des Gebäudekomplexes abgeschiebert und der Austritt gestoppt. Die weiteren Erkundungen ergaben, dass sich der Wasseraustritt bereits im kompletten Haus ausgewirkt hatte. Sowohl im Keller, den benachbarten Wohnungen, sowie in Geschäften der Ladenzeile war ein Wasserschaden festzustellen, in einem Kindergarten war zudem die abgehängte Decke bereits vollgesaugt und teilweise heruntergestürzt.

Die Einsatzstelle wurde durch die 20 Einsatzkräften in Absprache mit Vertretern der Hausverwaltung gesichert und das ausgetretene Wasser abgepumpt. Der Einsatz dauerte bis in die frühen Morgenstunden an und konnte um 02:25 Uhr beendet werden.